Cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas

Cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas: guía completa

En el competitivo y exigente mundo de la construcción y las reformas, hacerse un hueco y destacar entre la multitud puede parecer una tarea desalentadora. Ya seas propietario de una empresa de construcción, un contratista independiente o simplemente alguien interesado en explorar las oportunidades que este sector tiene para ofrecer, es fundamental contar con estrategias sólidas y eficaces para conseguir clientes. Nosotros hemos creado esta guía de cómo conseguir clientes para tu empresa de construcción y reformas con las estrategias para atraer clientes en la construcción y las reformas para ayudarte.

Claramente si te encuentras en esta situación, probablemente ya te hayas dado cuenta de que atraer clientes para obras y reformas es un desafío constante, un puzzle en el que cada pieza debe encajar perfectamente para asegurar el éxito. En este escenario, contar con una guía detallada y práctica se vuelve imprescindible.

Es por eso que hemos decidido crear esta completa guía con las  estrategias para atraer clientes en construcción y reformas, destinada a proporcionarte consejos y herramientas probadas que te ayudarán a conseguir clientes y a hacer crecer tu negocio en el sector de la construcción y las reformas.

Finalmente, abordaremos temas cruciales como el networking, las estrategias de marketing específicas para empresas de reformas, el uso de redes sociales y SEO, y la importancia de establecer relaciones duraderas con antiguos clientes y partners.

1. Introducción, estrategias para obtener clientes en construcción y reformas

1.1. Importancia de conseguir clientes en el sector de construcción y reformas

Definitivamente el mundo de la construcción y las reformas es increíblemente competitivo, especialmente en un mercado dinámico y en constante evolución como el de España. Para las empresas de construcción y reformas, encontrar y atraer clientes se ha convertido en una tarea crucial, siendo la piedra angular sobre la que se asienta el éxito y la viabilidad del negocio a largo plazo.

En este sentido, entender la importancia de cómo conseguir clientes para obras y reformas no solo implica reconocer la necesidad de incrementar los ingresos, sino también la de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, lo que a la postre se traduce en una cartera de clientes fieles y en un flujo constante de recomendaciones.

Para conseguir clientes en este sector, es vital contar con una estrategia bien pensada y ejecutada de manera eficiente. Esto incluye desde el desarrollo de una fuerte presencia en línea y el uso efectivo de las redes sociales, hasta la creación de una red de contactos, familiares y amigos que puedan ayudar a impulsar el negocio.

1.2. Objetivo del artículo: atraer clientes para obras y reformas

Este artículo se ha diseñado con el objetivo de servir como una guía exhaustiva para los propietarios de empresas de construcción y reformas, proporcionándoles las herramientas y conocimientos necesarios para atraer clientes y hacer crecer su negocio.

Tal y como podrás comprobar a lo largo de este texto, se hará hincapié en diversas estrategias y tácticas, desde el networking y las colaboraciones, hasta el marketing para empresas de reformas y el uso de herramientas digitales como páginas web y SEO. Todo ello con el fin de brindar un panorama completo y detallado sobre cómo navegar en el sector, conseguir clientes y, en última instancia, alcanzar el éxito.

2. Comprender a tu audiencia y mercado: cómo atraer contratos de construcción para tu negocio

Para conseguir clientes en el sector de las obras y reformas, es crucial entender quiénes son tus clientes, qué buscan y cómo puedes adaptarte para satisfacer sus necesidades. Este conocimiento te permitirá orientar tus estrategias de marketing y ventas de manera más efectiva, y construir una base sólida para el crecimiento de tu empresa de construcción o de reformas.

2.1. Perfil del cliente ideal para empresas de construcción y reformas

El primer paso para atraer clientes es definir con claridad el perfil de tu cliente ideal. Esto implica comprender sus características demográficas, sus intereses, sus necesidades específicas en relación a obras y reformas, y sus hábitos de compra.

Características demográficas

Las características demográficas de tus clientes ideales son vitales para afinar tus estrategias de marketing y servicios. Algunos ejemplos adicionales incluyen:

1. Familias Jóvenes: Puedes enfocarte en familias jóvenes, de entre 25 y 35 años, que probablemente estén buscando su primera casa o necesiten reformas para adaptarse a un hogar en crecimiento. Este grupo tiende a estar en áreas residenciales con escuelas cercanas.
2. Profesionales Solteros: Dirígete a profesionales solteros de entre 28 y 40 años, generalmente con altos ingresos disponibles, interesados en modernizar y personalizar apartamentos o casas en zonas urbanas.
3. Jubilados: Considera a los jubilados o personas mayores de 60 años que podrían estar interesados en reformar sus hogares para hacerlos más cómodos y accesibles. Este grupo a menudo vive en comunidades más tranquilas o áreas suburbanas.
4. Parejas sin Hijos: Parejas de 30 a 45 años, con doble ingreso y sin hijos, pueden estar interesadas en renovaciones de alta gama, con un enfoque en el estilo y la calidad más que en la funcionalidad familiar.
5. Inversores Inmobiliarios: Estos pueden ser de diversas edades, pero a menudo se centran en la compra de propiedades para renovar y vender o alquilar. Pueden ubicarse en áreas urbanas o ciudades con mercados inmobiliarios en auge.
6. Propietarios de Viviendas Rurales: Aquellos que viven en áreas rurales o en las afueras de la ciudad, posiblemente interesados en ampliaciones o renovaciones que respeten y complementen el entorno natural.

Intereses y comportamiento

Comprende los intereses y comportamientos de tus clientes. ¿Prefieren soluciones ecológicas y sostenibles? ¿Buscan tendencias modernas o estilos más clásicos? ¿Son más propensos a buscar servicios de reformas durante una época específica del año? Conocer estos detalles te permitirá afinar tus mensajes y ofertas.

Necesidades y expectativas

Identifica las necesidades y expectativas específicas relacionadas con obras y reformas. ¿Buscan calidad, rapidez, precios competitivos, atención personalizada? Entender estos aspectos te ayudará a posicionarte como la opción ideal para ellos.

2.2. Entender las necesidades del cliente, cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas

Una vez que tengas claro el perfil de tu cliente ideal, el siguiente paso es profundizar en la comprensión de sus necesidades. Esto es fundamental para poder ofrecer soluciones que realmente valoren y por las que estén dispuestos a pagar.

Escucha activa

Practica la escucha activa cuando interactúes con tus clientes. Presta atención a sus comentarios, sugerencias y quejas. Utiliza encuestas o entrevistas para recoger feedback directo. Esta información será invaluable para ajustar tu oferta y mejorar tu servicio.

Análisis de mercado

Realiza un análisis de mercado para identificar tendencias, demandas y posibles brechas en el mercado que tu empresa de construcción o de reformas pueda satisfacer. Observa a la competencia y aprende de sus aciertos y errores.

Flexibilidad y adaptabilidad

Sé flexible y dispuesto a adaptarte a las cambiantes necesidades del mercado y de tus clientes. El sector de obras y reformas es dinámico, y la capacidad para ajustarte rápidamente puede ser un factor clave para conseguir y mantener clientes.

Al invertir tiempo y esfuerzo en comprender a tu audiencia y mercado, estarás sentando las bases para establecer relaciones duraderas y rentables con tus clientes. Este conocimiento te permitirá no solo atraer clientes, sino también crear una propuesta de valor fuerte y diferenciada que te destaque en el saturado mercado de la construcción y las reformas.

3. Estrategias de networking para construir relaciones

El networking es una herramienta poderosa para atraer clientes y establecer relaciones sólidas en el sector de la construcción y las reformas. A través de una red de contactos bien gestionada, puedes abrir puertas a nuevas oportunidades de negocio, colaboraciones y referencias.

3.1. Contactos personales: familiares y amigos

No subestimes el poder de tu red personal. Familiares y amigos pueden ser una fuente invaluable de referencias y conexiones. Al compartir con ellos la naturaleza de tu negocio y los servicios que ofreces, les permites convertirse en embajadores de tu marca.

Crear Conciencia

Habla abiertamente de tu empresa de construcción o de reformas en reuniones familiares, eventos sociales y encuentros con amigos. Asegúrate de que conozcan tus áreas de especialización y los tipos de proyectos que buscas.

Pedir Referencias

No tengas miedo de pedir referencias. De hecho, si alguien de tu círculo personal conoce a alguien que necesita obras o reformas, pídeles que te pongan en contacto. Un simple «¿conoces a alguien que podría necesitar mis servicios?» puede abrir muchas puertas.

3.2. Networking profesional en el sector de la construcción

Más allá de tu círculo personal, es fundamental establecer una red de contactos profesionales en el sector de la construcción y las reformas.

Asistir a eventos del sector

Asiste a ferias, conferencias y encuentros profesionales relacionados con la construcción y las reformas. Estos eventos son oportunidades perfectas para conocer a otros profesionales, compartir experiencias y establecer relaciones.

Algunas de las ferias más importantes en el sector de la construcción y las reformas son:

Ferias Generales de Construcción y Reformas

Construmat (Barcelona Building Construmat) – Barcelona: Feria líder en innovación y tendencias en construcción.

Rebuild– Varias Ciudades: Feria sobre construcción avanzada, digitalización y sostenibilidad.

SICO (Salón de la Construcción de Galicia) – Vigo: Reúne a profesionales de la construcción, maquinaria y materiales.

GreenCities & Sostenibilidad – Málaga: Foro sobre urbanismo sostenible y eficiencia energética.

BATIMAT – Varias Ciudades: Feria internacional de la industria de la construcción, con un enfoque en innovación y tecnología.

Diseño, Arquitectura y Decoración

Feria Internacional de Arquitectura, Interiorismo y Diseño – Varias Ciudades: Muestra lo último en arquitectura, diseño de interiores y tendencias.

Cevisama – Valencia: Feria internacional enfocada en cerámica, baño y piedra natural.

Hostelco– Barcelona: Líder en equipamiento para hostelería y restauración, útil para empresas de reformas especializadas en estos sectores.

Expohogar – Barcelona: Especializada en artículos para el hogar, decoración y regalos, útil para empresas de reformas y diseño de interiores.

ArquiSUR – Varias Ciudades: Encuentro y feria dedicada a la arquitectura y el diseño del sur de España.

Sostenibilidad y Eficiencia Energética

EcoLiving – Varias Ciudades: Centrada en soluciones de vida sostenible y construcción ecológica.

Tecno Rehabilitación – Varias Ciudades: Dedicada a la rehabilitación de edificios y eficiencia energética.

Otras Áreas Especializadas

VETECO (Salón Internacional de la Ventana y el Cerramiento Acristalado) – Madrid: Especializada en ventanas, fachadas y cerramientos acristalados.

SMAGUA (Salón Internacional del Agua y el Riego) – Zaragoza: Enfocada en el tratamiento del agua y sistemas de riego, relevante para infraestructuras de construcción.

SIL (Salón Internacional de la Logística y de la Manutención) – Barcelona: Relevante para empresas de construcción especializadas en logística y almacenamiento.

Iberflora – Valencia: Feria internacional de planta y flor, paisajismo, tecnología y bricojardín, importante para proyectos de construcción con enfoque paisajístico.

Construction Tech – Varias Ciudades: Evento centrado en las nuevas tecnologías aplicadas a la construcción.

Especializadas en Maquinaria y Herramientas

SMOPYC (Salón Internacional de Maquinaria de Obras Públicas, Construcción y Minería) – Zaragoza: Evento clave para la maquinaria de construcción y minería.

FIMMA (Feria Internacional de Maquinaria y Herramientas para la Madera) – Valencia: Evento destacado en el sector de la madera y la carpintería.

Unirte a asociaciones y confederaciones, cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas

Considera unirte a asociaciones y confederaciones del sector. Esto no solo te proporcionará visibilidad, sino que también te permitirá estar al tanto de las últimas novedades y tendencias del mercado.

Algunas Confederaciones relevantes en nuestro país pueden ser:

• CAEB: Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares 
• FOMENT: Fomento del Trabajo Nacional 
• CEV: Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana 
• CEIM: Confederación Empresarial de Madrid-CEOE 

Algunas Asociaciones del sector de la construcción y las reformas:

• CNC :Confederación Nacional de la Construcción 
• SEOPAN: Asociación de Empresas Constructoras y Concesionarias de Infraestructuras 
• AESMIDE:Asociación de Empresas Contratistas con las Administraciones Públicas 
• APCE: Asociación de Promotores Constructores de España 
• AD’IP:Asociación Española de Instaladores de Sistemas de Construcción Seca, Falsos Techos y Aislamientos 
• ASOFAP: Asociación Española de Profesionales del Sector Piscinas 
• CEPYME: Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa 
• ATA:Federación Nacional de Asociaciones de Empresarios y Trabajadores Autónomos

Colaborar con otros profesionales

Busca oportunidades de colaboración con otros profesionales del sector. Establecer alianzas estratégicas puede resultar en un intercambio de referencias mutuamente beneficioso.

3.3. Cómo utilizar tu red de contactos para conseguir clientes

Una vez que hayas establecido una red sólida de contactos, es hora de aprender a utilizarla eficazmente para conseguir clientes.

Mantener el contacto

No dejes que tus relaciones se enfríen. Mantén el contacto regularmente, incluso si no estás buscando activamente nuevos proyectos. Un mensaje ocasional para preguntar cómo están o compartir noticias relevantes puede mantener viva la relación.

Ser recíproco

Si alguien te ayuda a conseguir un cliente, asegúrate de agradecerle adecuadamente y, si es posible, devolver el favor en el futuro. La reciprocidad es clave en el networking.

Aprovechar las redes sociales

Utiliza las redes sociales para mantener el contacto con tu red y compartir actualizaciones sobre tus proyectos, logros y servicios. Esto mantiene a tu empresa de construcción o de reformas en la mente de tus contactos y aumenta las posibilidades de que te recomienden.

Al invertir tiempo y esfuerzo en el desarrollo de estrategias de networking, estás creando un activo invaluable para tu negocio. Una red de contactos sólida y activa puede ser la clave para atraer clientes, establecer colaboraciones fructíferas y asegurar el crecimiento a largo plazo de tu empresa de construcción o de reformas.

4. Participación en asociaciones y ferias del sector

La participación activa en asociaciones, confederaciones y ferias del sector de la construcción y reformas es una estrategia vital para conseguir clientes, crear redes de contactos y mantenerse actualizado sobre las tendencias y novedades del sector.

4.1. Cómo elegir los eventos adecuados para tu empresa

Identificación de eventos relevantes

Investiga y identifica aquellos eventos que son más relevantes para tu empresa de construcción o reformas. Busca ferias y asociaciones específicas del sector y de la región en la que operas.

Evaluación del público objetivo

Asegúrate de que el público objetivo de los eventos coincida con el perfil de tus clientes para obras y reformas. Participar en eventos donde estén presentes tus clientes potenciales incrementará tus posibilidades de éxito.

Consideración de la inversión y el retorno potencial

Evalúa la inversión necesaria para participar en el evento y compárala con el retorno potencial en términos de conseguir clientes y establecer contactos valiosos. Asegúrate de que la participación sea rentable para tu negocio.

4.2. Consejos para aprovechar al máximo tu participación

Preparación previo al evento

Prepárate antes del evento estableciendo objetivos claros, preparando materiales de marketing y ensayando tu discurso para atraer a los clientes para obras y reformas.

Creación de un stand atractivo

Si decides tener un stand en la feria, asegúrate de que sea atractivo, bien iluminado y con material promocional claro y profesional. Un buen stand atraerá más visitantes y potenciales clientes.

Networking activo

Participa activamente en el evento, estableciendo conversaciones y relaciones con otros profesionales del sector. Lleva suficientes tarjetas de visita y esté preparado para presentar tu empresa de forma concisa y atractiva.

Seguimiento post-evento

Después del evento, realiza un seguimiento con los contactos que hayas realizado, especialmente aquellos que mostraron un interés genuino en tus servicios. Un seguimiento oportuno puede convertir un contacto en un cliente.

Participar en asociaciones y ferias del sector es una estrategia excelente para atraer clientes y fortalecer la presencia de tu empresa de construcción o reformas en el mercado. Al seguir estos consejos y elegir los eventos adecuados, maximizarás tus oportunidades de networking y potenciarás el crecimiento de tu negocio.

5. Establecer alianzas estratégicas, cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas

Las alianzas estratégicas son fundamentales para cualquier empresa de construcción o de reformas que busque conseguir clientes y expandir su alcance en el mercado. Establecer relaciones fructíferas con partners y otros profesionales del sector puede resultar en un crecimiento exponencial y en la obtención de proyectos más grandes y lucrativos.

5.1. Beneficios de colaborar con partners y otros profesionales

Establecer colaboraciones estratégicas puede aportar numerosos beneficios a tu empresa, permitiéndote alcanzar objetivos que serían difíciles de lograr de manera individual.

Ampliación de la red de contactos

Al asociarte con otros profesionales, amplías tu red de contactos de manera exponencial. Esto no solo incrementa tus oportunidades de conseguir clientes para obras y reformas, sino que también te brinda acceso a un espectro más amplio de recursos y conocimientos.

Compartir recursos y conocimientos

La colaboración permite compartir recursos, conocimientos y experiencia, lo que puede resultar en una mejora de la calidad de tus servicios y en una mayor eficiencia operativa.

Incremento de la credibilidad

Asociarte con empresas y profesionales respetados puede incrementar la credibilidad de tu empresa en el mercado, lo que es crucial para atraer clientes y establecer una reputación sólida.

Acceso a nuevos mercados

Las alianzas estratégicas pueden abrir las puertas a nuevos mercados y segmentos de clientes que serían difíciles de alcanzar de manera independiente.

5.2. Cómo encontrar y elegir a los colaboradores adecuados

Encontrar y elegir a los partners y colaboradores adecuados es un paso crucial para establecer alianzas exitosas.

Investigar posibles aliados

Realiza una investigación exhaustiva para identificar a potenciales colaboradores. Busca empresas y profesionales que compartan tus valores, tengan una buena reputación en el mercado y estén abiertos a establecer alianzas.

Evaluar compatibilidad y objetivos comunes

Asegúrate de que existe una compatibilidad en términos de cultura empresarial y objetivos a largo plazo. Es fundamental que ambos colaboradores estén alineados y comprometidos con el éxito de la alianza.

Establecer términos y condiciones claras

Antes de formalizar cualquier colaboración, es vital establecer términos y condiciones claras, definiendo las responsabilidades, expectativas y beneficios para cada parte.

Mantener una comunicación abierta y transparente

Una vez establecida la alianza, es clave mantener una comunicación abierta y transparente, asegurando que ambas partes estén informados y comprometidos con el éxito de la colaboración.

Establecer alianzas estratégicas es un proceso que requiere tiempo, esfuerzo y un enfoque estratégico, pero los beneficios a largo plazo pueden ser significativos. Al asociarte con los partners y colaboradores adecuados, no solo amplías tu red de contactos y recursos, sino que también incrementas tus oportunidades de conseguir clientes para obras y reformas, fortaleciendo la posición de tu empresa de construcción o de reformas en el mercado.

6. Marketing digital y herramientas online

El marketing digital se ha convertido en una herramienta imprescindible para cualquier empresa de construcción o reformas que desee conseguir clientes y destacar en el mercado actual. Las herramientas online ofrecen oportunidades únicas para llegar a un público más amplio y generar leads de calidad.

6.1. Crear y optimizar tu página web para atraer clientes

Tener una página web optimizada y fácil de navegar es esencial para atraer a clientes para obras y reformas. En el ámbito digital, es aconsejable contar con una persona o entidad especializada y de confianza que se encargue de gestionar estos aspectos.

Diseño atractivo y funcional

Tu sitio web debe tener un diseño atractivo, ser fácil de navegar y estar optimizado para dispositivos móviles. Esto ayudará a que los visitantes tengan una experiencia positiva y estén más inclinados a ponerse en contacto contigo.

Contenido relevante y de calidad

Proporciona contenido relevante y de calidad que responda a las preguntas comunes de tus clientes. Incluye información sobre tus servicios, proyectos anteriores y testimonios de clientes satisfechos.

Llamadas a la acción claras

Incluye llamadas a la acción claras y visibles que guíen a los visitantes a ponerse en contacto contigo o solicitar un presupuesto.

6.2. Estrategias de SEO específicas para empresas de reformas

El SEO (Search Engine Optimization) es crucial para asegurarse de que tu sitio web aparezca en los primeros resultados de búsqueda cuando los potenciales clientes buscan servicios de construcción y reformas.

Investigación de palabras clave

Realiza una investigación exhaustiva de palabras clave relacionadas con obras y reformas, y asegúrate de incluirlas de manera natural en tu contenido, títulos y meta descripciones.

Optimización On-Page

Asegúrate de que cada página de tu sitio web esté optimizada para el SEO, incluyendo títulos únicos, meta descripciones y contenido relevante.

Crear contenido de calidad

El contenido de calidad y relevante no solo ayuda a mejorar tu posición en los motores de búsqueda, sino que también establece a tu empresa como una autoridad en el sector.

6.3. Utilizar las redes sociales para incrementar tu visibilidad

Las redes sociales son una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad de tu empresa, conectar con potenciales clientes y mostrar tu trabajo.

Elección de las plataformas adecuadas

Identifica en qué plataformas sociales se encuentra tu audiencia objetivo y céntrate en ellas. Para el sector de la construcción y reformas, plataformas como Instagram y Facebook pueden ser particularmente efectivas.

Publicar Contenido atractivo y relevante

Comparte fotos de tus proyectos, consejos para reformas y contenido que muestre tu experiencia y conocimientos en el sector.

Interactuar con tu comunidad

Interactúa regularmente con tu audiencia, respondiendo a comentarios y mensajes, y participando en conversaciones relevantes.

Implementar estrategias de marketing digital y aprovechar las herramientas online son pasos cruciales para atraer clientes y hacer crecer tu empresa de construcción o reformas. Al crear y optimizar tu página web, implementar estrategias de SEO específicas y utilizar las redes sociales de manera efectiva, estarás bien posicionado para aumentar tu visibilidad en el mercado y atraer a más clientes para obras y reformas.

Tik Tok y las empresas de construcción y reformas

Además, es importante destacar la creciente presencia de empresas de construcción y reformas en TikTok, una plataforma que se ha convertido en una herramienta valiosa para llegar a un público más amplio y joven.

La naturaleza visual y dinámica de TikTok la hace ideal para mostrar el proceso de transformación en proyectos de construcción y reformas de una manera creativa y atractiva. Las empresas pueden aprovechar esta plataforma para crear videos cortos que muestren antes y después de las reformas, consejos prácticos en formato rápido, o incluso aspectos entre bastidores de los proyectos.

Esta estrategia no solo ayuda a aumentar la visibilidad de la empresa, sino que también permite conectar con una audiencia que valora la creatividad y la innovación, ofreciendo así una nueva vía para atraer clientes potenciales interesados en propuestas modernas y originales.

 

7. Mantener una relación sólida con antiguos clientes

Mantener una relación fuerte y positiva con los antiguos clientes es un aspecto crucial para el éxito continuo de tu empresa de construcción o reformas. No solo te ayuda a construir una reputación sólida, sino que también abre las puertas a futuras oportunidades de negocio y recomendaciones.

7.1. Por qué es importante no perder el contacto

Construcción de una Red de Confianza

Mantener el contacto con los antiguos clientes contribuye a la construcción de una red de confianza. Estos clientes ya han experimentado la calidad de tu trabajo y están más propensos a recomendarte a otros.

Oportunidades para negocios repetidos

Los clientes para obras y reformas satisfechos pueden requerir servicios adicionales en el futuro. Al mantener una relación positiva, aseguras que tu empresa sea la primera opción cuando necesiten más trabajo.

Refuerzo de la reputación de la empresa

Una comunicación constante y positiva con los antiguos clientes refuerza la reputación de tu empresa. El boca a boca sigue siendo una de las formas más efectivas de atraer clientes, y una recomendación personal puede ser invaluable.

7.2. Estrategias para fomentar la lealtad y conseguir recomendaciones

Seguimiento post-proyecto

Realiza un seguimiento después de completar un proyecto para asegurarte de que el cliente esté satisfecho y para resolver cualquier problema que pueda haber surgido. Este tipo de atención al cliente fomenta la lealtad y muestra que te preocupas por su satisfacción a largo plazo.

Programas de referencia

Considera implementar programas de referencia que recompensen a los antiguos clientes por recomendar tu empresa a otros. Esto puede ser en forma de descuentos, servicios gratuitos o pequeños regalos de agradecimiento.

Comunicación regular

Mantén una comunicación regular enviando newsletters, actualizaciones sobre nuevos servicios o promociones exclusivas. Esto mantiene a tu empresa en la mente de los clientes y fomenta una relación continua.

Solicitar testimonios y reseñas, cómo conseguir clientes en el sector de la construcción y reformas

Pide a los clientes satisfechos que dejen testimonios y reseñas en tu página web o en plataformas en línea. Estos testimonios pueden ser una herramienta poderosa para atraer clientes nuevos, ya que proporcionan pruebas sociales de la calidad de tu trabajo.

Al mantener una relación sólida con tus antiguos clientes, no solo aseguras una fuente constante de recomendaciones y negocios repetidos, sino que también construyes una red sólida que puede impulsar el crecimiento de tu empresa de construcción o reformas en el futuro. Implementa estas estrategias y verás cómo se fortalece la lealtad de los clientes y cómo aumentan las recomendaciones para conseguir clientes para obras y reformas.